Internet Explorer is no longer supported

Please use a current browser!

Obchodní podmínky



  1. Všeobecná ustanovení

    1. Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je Hama spol. s r.o., IČO 41602471 se sídlem v Brně, Kšírova 150, PSČ 619 00 a kupujícího (zákazníkem). Společnost prodávajícího je vedena v OR u Krajského soudu v Brně, det. prac. Husova 15 pod spisovou značkou: oddíl C vložka 2387, den zápisu 5.9.91
    2. S vybranými obchodními partnery uzavíráme rámcové kupní smlouvy o cenách, způsobu dopravy, platebních podmínkách a minimálním odběru. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v rámcové kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Právní vztahy výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí platnými zákony, jakož i předpisy souvisejícími. Kupující je povinen se s novelizovaným zněním Obchodních podmínek seznámit.
    3. Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
    4. Tyto obchodní podmínky také upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese https://business.cz.hama.com (dále jen "webová stránka") a další související právní vztahy.
    5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
    6. Prodej pouze registrovaným obchodním partnerům, kteří mají obchod k dalšímu prodeji.

      Registraci je možno provést:

      • přes webovou stránku
      • návštěvou u nás v sídle společnosti (po předchozí domluvě)
      • návštěvou obchodního zástupce u Vás
      Podmínkou registrace je živnostenský list a souhlas s obchodními podmínkami firmy Hama spol. s r.o.
    7. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uváděném kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou považovány za správné.
    8. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
    9. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1rok nevyužívá, či v případě kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy včetně obchodních podmínek.
    10. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
    11. Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu movitou věc (zboží) určenou jednotlivě nebo co do množství a druhu a převést na něho vlastnické právo k této věci a kupující se zavazuje zaplatit kupní cenu. Vlastnické právo přechází na kupujícího až v momentě zaplacení zboží!
  2. Vymezení pojmu cena

    1. Všechny ceny jsou rozděleny do dvou kategorií:
      DMOC - Doporučená maloobchodní cena včetně DPH pro koncové spotřebitele.
      VOC - Dealerská cena bez DPH (cena, za kterou nakupují zákazníci s ŽL, mají obchod k dalšímu prodeji a jsou autorizováni naším obchodním zástupcem)
    2. V obchodním ceníku jsou u objednacích katalogových čísel uvedeny VOC a případně mohou být uvedeny DMOC. Na e-shopu jsou uvedeny vždy ceny odpovídající kategorii zákazníka (VOC) a ceny individuální.
    3. Ceny označeného zboží (AKCE) jsou uvedeny v akční nabídce, která je platná vždy pro dané časové období. Jsou-li ceny odlišné, platí vždy cena v akční nabídce (AKCI) a je cenou konečnou.
    4. Firma Hama spol. s r.o. si vyhrazuje právo upravit prodejní ceny během roku.
  3. Minimální odběr, poštovné, balné

    1. Minimální hodnota odběru činí 1 000 Kč bez DPH
    2. Při odběrech do 3 000 Kč bez DPH účtujeme přepravní náklady 49 Kč
  4. Objednávky

    1. Přijímáme:
    2. V případě objednání pomocí e-shopu ručí objednatel za řádné vyplnění objednávky před jejím dokončením.
    3. Písemná objednávka musí obsahovat:
      • přesnou specifikaci zboží (objednací číslo)
      • množství
      • adresu dodání
      • fakturační adresu
      • IČ, DIČ (nebo napište "nejsem plátcem DPH")
      • datum objednání, jméno a tel. číslo pro konzultaci objednávky.
    4. Každou změnu údajů (IČ, DIČ, sídlo) nám oznamte bez prodlení.
    5. Kupující, který při odeslání objednávky nemá v registračních údajích vyplněné daňové identifikační číslo (DIČ), je při zpracování objednávky považován prodávajícím za neplátce DPH. Zdanitelné plnění je s ohledem na tuto skutečnost vykazováno v Kontrolním hlášení DPH prodávajícího odpovídajícím způsobem.
    6. V případě on-line objednávky pomocí webové stránky bude objednávka potvrzena informačním e-mailem o potvrzení přijaté objednávky.
    7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká potvrzením o přijetí objednávky (akceptací) ze strany prodávajícího. Prodávající může objednávku akceptovat i tak, že v souladu s ustanovením § 1744 NOZ poskytne podle ní plnění.
    8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavření kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (např. náklady na internetové připojení, telefonické hovory apod.) si hradí kupující sám.
  5. Platební podmínky

    1. Platbu požadujeme kartou, on-line přes PayU nebo zálohovou fakturou.
    2. Jiný způsob platby je možný po uzavření individuální dodavatelsko-odběratelské smlouvy.
    3. V případě opakovaných pozdních plateb požadujeme další platby předem. Pokud odběratel neuhradí své závazky, nebudou vyřízeny další objednávky a přikročíme k vymáhání dluhu.
    4. Nedodržování obchodních podmínek či individuální dodavatelsko-odběratelské smlouvy je důvodem k vypovězení této smlouvy nebo může vést k úpravě dealerské kategorie, způsobu úhrady či jiných smluvených podmínek.
    5. Při platbě vždy uvádějte variabilní symbol z naší faktury.
  6. Expedice

    1. Zboží, které je skladem, vyexpedujeme nejpozději do 2 pracovních dnů od obdržení objednávky.
    2. Expedice zboží dalších značek, které není skladem, je individuální, informujte se prosím telefonicky.
    3. O zboží, které je vyřazené ze sortimentu nebo není dlouhodobě na skladě a o případném náhradním zboží Vás budeme informovat.