Please use a current browser!
Osobní údaje našich uživatelů zpracováváme zásadně pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění funkčnosti webových stránek a poskytování našich obsahů a služeb. Zpracování osobních údajů našich uživatelů se zpravidla provádí pouze s jejich souhlasem. Výjimku tvoří případy, kdy není z praktických důvodů možné získat souhlas předem a zpracování údajů je povoleno zákonnými předpisy.
Pokud pro zpracování osobních údajů vyžadujeme souhlas dotčené osoby, slouží jako právní základ čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Při zpracování osobních údajů, které je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je dotčená osoba, slouží jako právní základ čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. To platí i pro operace zpracování, které jsou nezbytné pro provedení předsmluvních opatření.
Pokud je zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění právní povinnosti, které podléhá naše společnost, slouží jako právní základ čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Je-li zpracování nezbytné k ochraně oprávněného zájmu naší společnosti nebo třetí strany a zájmy, základní práva a základní svobody dotčené osoby nepřevažují nad uvedeným zájmem, slouží jako právní základ pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Osobní údaje dotčené osoby budou vymazány nebo zablokovány, jakmile pomine účel jejich uchovávání. K uchovávání může dojít i v případě, že to stanoví evropský nebo vnitrostátní zákonodárce v nařízeních, zákonech nebo jiných předpisech Unie, kterým podléhá správce. K zablokování nebo vymazání údajů dojde také v případě, že uplyne lhůta pro uchovávání předepsaná uvedenými normami, ledaže by existovala nutnost dalšího uchovávání údajů pro uzavření smlouvy nebo plnění smlouvy.
Při každém přístupu na naše webové stránky náš systém automaticky zaznamenává údaje a informace z počítačového systému přístupového zařízení.
Prostřednictvím webových stránek shromažďujeme osobní údaje, jako je např. vaše jméno a adresa a/nebo e-mailová adresa, které nám dobrovolně sdělíte prostřednictvím údajů v jednom z kontaktních formulářů nebo při registraci k odběru newsletteru. Tyto údaje ukládáme a využíváme k vyřizování vašich dotazů a objednávek, k správě vašeho zákaznického účtu nebo k tomu, abychom vám umožnili přístup k určitým informacím. Tyto důvěrné informace samozřejmě neposkytujeme třetím stranám.
Kromě toho se automaticky shromažďují informace, které nejsou přiřazeny konkrétní osobě (např. aktuální IP adresa vašeho koncového zařízení, použitý internetový prohlížeč a operační systém, datum a čas, počet návštěv, průměrná doba setrvání, navštívené stránky). Tyto informace používáme k posouzení atraktivity našich webových stránek a ke zlepšení jejich výkonu a obsahu.
Údaje jsou rovněž ukládány do logových souborů našeho systému. K ukládání těchto údajů společně s jinými osobními údaji uživatele nedochází.
Právním základem pro dočasné ukládání údajů a logových souborů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Dočasné ukládání IP adresy systémem je nezbytné k tomu, aby bylo možné doručit webové stránky na počítač uživatele. K tomu je nutné, aby IP adresa uživatele zůstala uložena po dobu trvání relace.
Ukládání do logových souborů se provádí za účelem zajištění funkčnosti webových stránek. Kromě toho nám tyto údaje slouží k optimalizaci webových stránek a k zajištění bezpečnosti našich informačních systémů. V této souvislosti nedochází k vyhodnocování údajů pro marketingové účely.
V těchto účelech spočívá také náš oprávněný zájem na zpracování údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou nezbytné k dosažení účelu, pro který byly shromážděny. V případě shromažďování údajů za účelem poskytování webových stránek je tomu tak, jakmile je příslušná relace ukončena.
V případě ukládání údajů do logových souborů je tomu tak po 30 dnech. Je možné i delší uchovávání. V takovém případě jsou IP adresy uživatelů vymazány nebo anonymizovány, takže již není možné přiřadit je k navštěvujícímu klientovi.
Shromažďování údajů za účelem poskytování webových stránek a ukládání údajů do logových souborů je pro provoz webových stránek nezbytně nutné. Uživatel proto nemá možnost vznést námitku.
Tato webová stránka používá dva různé typy souborů cookie:
Trvalé soubory cookie se ukládají do počítače a zůstávají tam po dobu své platnosti nebo dokud nejsou smazány. Zavření prohlížeče nezpůsobí smazání souborů cookie.
Relační soubory cookie se generují při každé návštěvě našich webových stránek. Relační soubor cookie se automaticky vymaže při zavření prohlížeče. Přitom se vymažou všechny informace uložené v souboru cookie.
Pomocí souborů cookie není možné stahovat osobní údaje z počítače uživatele, na kterém jsou soubory cookie uloženy.
Sledovací soubory cookie shromažďují údaje o způsobu používání webových stránek, které uživatel navštívil.
V souborech cookie se ukládají informace o způsobu používání webových stránek, jako je historie, oblíbený obsah a personalizovaná nastavení.
Soubory cookie třetích stran umožňují výměnu dat s webovými stránkami třetích stran.
Reklamní soubory cookie umožňují zobrazování personalizované reklamy.
Ukládání souborů cookie a přístup k informacím v nich uloženým vyžaduje souhlas uživatele. Souhlas se uděluje prostřednictvím nastavení souborů cookie v prohlížeči nainstalovaném uživatelem. Každý internetový prohlížeč standardně povoluje ukládání souborů cookie. V této souvislosti žádáme naše zákazníky, aby zkontrolovali nastavení svého prohlížeče a v případě potřeby jej změnili tak, aby ukládání souborů cookie bylo povoleno.
Kromě toho vám umožňujeme přímo na našich webových stránkách uvést, zda souhlasíte s používáním souborů cookie. Pokud tuto možnost využijete, automaticky deaktivujete také funkci „Do Not Track“.
Právním základem pro zpracování osobních údajů s využitím technicky nezbytných souborů cookie je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Právním základem pro zpracování osobních údajů za použití souborů cookie pro analytické účely je, pokud k tomu uživatel udělil souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Účelem použití technicky nezbytných souborů cookie je zjednodušit uživatelům používání webových stránek. Některé funkce našich webových stránek nelze bez použití souborů cookie nabídnout. Pro tyto funkce je nutné, aby byl prohlížeč rozpoznán i po změně stránky.
Údaje o uživateli shromážděné prostřednictvím technicky nezbytných souborů cookie nejsou používány k vytváření uživatelských profilů.
Analytické soubory cookie se používají za účelem zlepšení kvality našich webových stránek a jejich obsahu. Díky analytickým souborům cookie se dozvídáme, jak jsou webové stránky využívány. V těchto účelech spočívá také náš oprávněný zájem na zpracování osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Soubory cookie se ukládají do počítače uživatele a odtud se přenášejí na naši stránku. Jako uživatel proto máte plnou kontrolu nad používáním souborů cookie. Změnou nastavení ve svém internetovém prohlížeči můžete přenos souborů cookie deaktivovat nebo omezit. Již uložené soubory cookie lze kdykoli smazat. To lze provést i automaticky. Pokud jsou soubory cookie pro naši webovou stránku deaktivovány, nemusí být možné plně využívat všechny funkce webové stránky.
Na našich webových stránkách jsou k dispozici kontaktní formuláře, které lze použít pro elektronické navázání kontaktu. Pokud uživatel tuto možnost využije, budou nám data zadaná do vstupního formuláře předána a uložena. Jaké osobní údaje jsou při tom předávány, vyplývá ze vstupního formuláře. V okamžiku odeslání zprávy jsou navíc uložena následující data:
IP adresa uživatele, která je však ukládána s maskováním jednoho bajtu
Datum a čas registrace
Alternativně je možné nás kontaktovat prostřednictvím uvedené e-mailové adresy. V takovém případě budou uloženy osobní údaje uživatele předané v e-mailu.
V této souvislosti nedochází k předávání údajů třetím stranám. Údaje se používají výhradně pro zpracování konverzace.
Právním základem pro zpracování údajů je v případě souhlasu uživatele čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Právním základem pro zpracování údajů, které jsou předány v rámci odeslání e-mailu, je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud je cílem e-mailového kontaktu uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Zpracování osobních údajů z formuláře slouží výhradně k vyřízení kontaktní žádosti. V případě kontaktování prostřednictvím e-mailu to také představuje nezbytný oprávněný zájem na zpracování údajů.
Ostatní osobní údaje zpracovávané během procesu odeslání slouží k zabránění zneužití kontaktního formuláře a k zajištění bezpečnosti našich informačních systémů.
Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou nezbytné k dosažení účelu, pro který byly shromážděny. U osobních údajů zadaných do kontaktního formuláře a u údajů zaslaných e-mailem k tomu dojde v okamžiku, kdy bude příslušná konverzace s uživatelem ukončena. Komunikace je ukončena, pokud lze z okolností vyvodit, že daná záležitost byla definitivně vyřešena.
Uživatel má kdykoli možnost odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů. Pokud nás uživatel kontaktuje e-mailem, může kdykoli vznést námitku proti uchovávání svých osobních údajů. Kromě toho se uživatel může kdykoli obrátit na některého z našich zaměstnanců.
V takovém případě nelze v konverzaci pokračovat. Veškeré osobní údaje, které byly uloženy v rámci navázání kontaktu, budou v tomto případě vymazány.
Na našich webových stránkách používáme open-source softwarový nástroj Matomo (dříve PIWIK) k analýze chování našich uživatelů při procházení stránek. Tento software ukládá na počítač uživatele soubor cookie (informace o souborech cookie viz výše). Při návštěvě jednotlivých stránek našich webových stránek se ukládají následující údaje:
První tři bajty IP adresy systému uživatele, ze kterého se uživatel připojil
Navštívená webová stránka
Webová stránka, ze které se uživatel dostal na navštívenou webovou stránku (referrer)
Podstránky, které jsou navštíveny z navštívené webové stránky
Doba strávená na webové stránce
Četnost návštěv webové stránky
Software běží výhradně na serverech naší webové stránky. K ukládání osobních údajů uživatelů dochází pouze tam. K předávání údajů třetím stranám nedochází.
Software je nastaven tak, že IP adresy nejsou ukládány v plném rozsahu, ale tři bajty IP adresy jsou zamaskovány (např.: 192.168.001.xxx). Tímto způsobem již není možné přiřadit zkrácenou IP adresu k navštěvujícímu počítači.
Právním základem pro zpracování osobních údajů uživatelů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Zpracování osobních údajů uživatelů nám umožňuje analyzovat chování našich uživatelů při procházení webu. Na základě vyhodnocení získaných údajů jsme schopni shromáždit informace o využívání jednotlivých částí našich webových stránek. To nám pomáhá neustále zlepšovat naše webové stránky a jejich uživatelský komfort. V těchto účelech spočívá také náš oprávněný zájem na zpracování údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Anonymizací IP adresy je dostatečně zohledněn zájem uživatelů na ochraně jejich osobních údajů.
Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro naše účely zaznamenávání.
Soubory cookie se ukládají do počítače uživatele a odtud se přenášejí na naši stránku. Jako uživatel proto máte plnou kontrolu nad používáním souborů cookie. Změnou nastavení ve svém internetovém prohlížeči můžete přenos souborů cookie deaktivovat nebo omezit. Již uložené soubory cookie lze kdykoli smazat. To lze provést i automaticky. Pokud budou soubory cookie pro naši webovou stránku deaktivovány, nemusí být možné plně využívat všechny funkce webové stránky. Další informace o nastavení ochrany osobních údajů softwaru Matomo najdete na následujícím odkazu: https://matomo.org/docs/privacy/.
Web Extend je skript pro sběr dat e-mailového marketingového softwaru Emarsys, který slouží k analýze chování přihlášených uživatelů. Tento software ukládá na počítač uživatele jak vlastní soubory cookie, tak soubory cookie třetích stran (více o souborech cookie viz výše). Doména souboru cookie třetí strany je scarabresearch.com.
Zaznamenávají se následující údaje:
Informace o službě
IP adresa
Prohlížeč
Identifikátory souborů cookie
Pseudonymizované identifikátory (externí ID nebo zašifrovaná e-mailová adresa) u přihlášených uživatelů
Informace o chování při procházení webu
ID položek, které byly prohlíženy
ID položek, které byly vloženy do košíku
ID položek, které byly zakoupeny
Všechny osobní údaje jsou zásadně shromažďovány anonymně nebo pseudonymizovaně. Údaje jsou ukládány do databáze softwaru pro e-mailový marketing Emarsys.
Právním základem pro zpracování osobních údajů uživatelů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Zpracování osobních údajů uživatelů nám umožňuje analyzovat chování uživatelů. Získané údaje slouží k obohacení uživatelských profilů. Díky tomu jsme schopni zasílat uživatelům, kteří se přihlásili k odběru newsletteru, prostřednictvím newsletteru nabídky šité na míru.
Vaše údaje uchováváme do doby, než dojde k odvolání souhlasu. Z naší strany budou údaje vymazány, jakmile již nebudou pro naše účely potřebné.
Pokud nechcete dostávat personalizovanou reklamu, můžete kdykoli vznést námitku. K tomu máte následující dvě možnosti:
V sekci „Můj účet“ v části „Newsletter“ máte možnost deaktivovat Web Extend.
Na začátku prohlášení o ochraně osobních údajů máte možnost odmítnout obecný souhlas s cookies.
Na našich webových stránkách využíváme službu pro analýzu návštěvnosti Google Analytics společnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Zpracování údajů slouží k analýze těchto webových stránek a jejich návštěvníků. Za tímto účelem bude Google jménem provozovatele této webové stránky používat získané informace k vyhodnocení vašeho používání webové stránky, k sestavování zpráv o aktivitách na webové stránce a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webové stránky a internetu provozovateli webové stránky. IP adresa přenesená z vašeho prohlížeče v rámci služby Google Analytics nebude spojována s jinými údaji společnosti Google.
Služba Google Analytics používá soubory cookie, které umožňují analyzovat, jakým způsobem tyto webové stránky používáte. Informace o vašem používání těchto webových stránek získané pomocí souborů cookie se zpravidla přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Na těchto webových stránkách je aktivována anonymizace IP adres. Díky tomu společnost Google vaši IP adresu předem zkrátí v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech je úplná IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Vaše údaje mohou být případně přeneseny do USA. Pro přenosy údajů do USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z oprávněného zájmu na přizpůsobení webových stránek potřebám a cíleném uspořádání. Máte právo z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Ukládání souborů cookie můžete zabránit výběrem příslušných technických nastavení ve svém prohlížeči; upozorňujeme vás však, že v takovém případě možná nebudete moci plně využívat všechny funkce této webové stránky. Dále můžete zabránit shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) společností Google, jakož i zpracování těchto údajů společností Google, a to stažením a instalací pluginu pro prohlížeč, který je k dispozici na následujícím odkazu [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=cs].
Chcete-li zabránit shromažďování údajů službou Google Analytics na všech zařízeních, můžete nastavit soubor cookie pro odhlášení. Soubory cookie pro odhlášení zabraňují budoucímu shromažďování vašich údajů při návštěvě této webové stránky. Abyste dosáhli plného účinku, musíte odhlášení provést na všech používaných systémech a zařízeních. Kliknutím sem nastavíte soubor cookie pro odhlášení:
Další informace o podmínkách použití a ochraně osobních údajů najdete na https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/cz/ nebo na https://policies.google.com/?hl=cs.
Tato webová stránka využívá službu Google Analytics 4, kterou poskytuje společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“), a která slouží k analýze využívání webových stránek.
Při používání služby Google Analytics 4 se standardně používají tzv. „cookies“. Cookies jsou textové soubory, které se ukládají na vašem koncovém zařízení a umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace o vašem používání webových stránek shromážděné pomocí souborů cookie (včetně IP adresy zkrácené o poslední číslice, kterou přenáší vaše koncové zařízení, viz níže) jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google, kde jsou ukládány a zpracovávány. Může zde také dojít k přenosu informací na servery společnosti Google LLC se sídlem v USA a k dalšímu zpracování těchto informací.
Při používání služby Google Analytics 4 je IP adresa, kterou vaše zařízení předává při používání webových stránek, standardně a automaticky shromažďována a zpracovávána vždy pouze v anonymizované podobě, takže je vyloučeno přímé přiřazení shromážděných informací k konkrétní osobě. Tato automatická anonymizace se provádí tak, že IP adresa přenesená z vašeho koncového zařízení je společností Google v rámci členských států Evropské unie (EU) nebo jiných smluvních států Dohody o Evropském hospodářském prostoru (EHP) zkrácena o poslední číslice.
Google tyto a další informace používá naším jménem k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o vašich aktivitách na webových stránkách nebo o vašem chování při používání a k poskytování dalších služeb souvisejících s vaším používáním webových stránek a internetu. Přitom se zkrácená IP adresa, která byla v rámci služby Google Analytics 4 předána z vašeho koncového zařízení, nespojuje s jinými údaji společnosti Google. Údaje shromážděné v rámci používání služby Google Analytics 4 se uchovávají po dobu 2 měsíců a poté se vymažou.
Google Analytics 4 navíc umožňuje prostřednictvím speciální funkce, tzv. „demografických charakteristik“, vytvářet statistiky s údaji o věku, pohlaví a zájmech uživatelů webových stránek na základě vyhodnocení zájmově orientované reklamy a s využitím informací od třetích stran. To umožňuje identifikovat a rozlišovat skupiny uživatelů webových stránek za účelem optimalizace marketingových opatření pro konkrétní cílové skupiny. Údaje shromážděné prostřednictvím „demografických charakteristik“ však nelze přiřadit žádné konkrétní osobě, a tedy ani vám osobně. Tyto údaje shromážděné prostřednictvím funkce „demografické charakteristiky“ se uchovávají po dobu dvou měsíců a poté se mažou.
Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení souborů cookie Google Analytics pro ukládání a čtení informací na zařízení, které používáte k přístupu na webové stránky, proběhne pouze tehdy, pokud jste nám udělili svůj výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez vašeho souhlasu nebude Google Analytics 4 používán během používání webových stránek. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li uplatnit své právo na odvolání, deaktivujte prosím tuto službu pomocí „Nástroje pro souhlas s používáním souborů cookie“, který je k dispozici na webových stránkách. V souvislosti s těmito webovými stránkami se jako rozšíření služby Google Analytics 4 používá také služba Google Signals. Google Signals nám umožňuje, aby Google generoval reporty napříč zařízeními (tzv. „sledování napříč zařízeními“). Pokud jste v nastavení svého účtu Google povolili „personalizované reklamy“ a propojili svá zařízení s připojením k internetu se svým účtem Google, může Google analyzovat vaše chování při používání napříč zařízeními a na základě této analýzy vytvářet databázové modely, za předpokladu, že jste udělili souhlas s používáním služby Google Analytics 4 v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tato analýza zohledňuje přihlašovací údaje a typy zařízení všech uživatelů webových stránek, kteří byli přihlášeni k účtu Google a provedli konverzi. Data mimo jiné ukazují, na kterém zařízení jste poprvé klikli na reklamu a na jakém zařízení ke konverzi došlo. V tomto procesu od společnosti Google nedostáváme žádné osobní údaje, ale pouze statistiky generované na základě Google Signals. Funkci „personalizované reklamy“ máte možnost deaktivovat v nastavení svého účtu Google a tím zakázat analýzu napříč zařízeními v souvislosti se Google Signals. Postupujte podle pokynů na této stránce: https://support.google.com
Další informace o službě Google Signals naleznete na následujícím odkazu: https://support.google.com
Se společností Google jsme uzavřeli tzv. smlouvu o zpracování osobních údajů v souvislosti s naším využíváním služby Google Analytics 4, na jejímž základě je Google povinen chránit údaje uživatelů našich webových stránek a neposkytovat je třetím stranám. Aby bylo zajištěno dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů i při případném předávání údajů z EU nebo EHP do USA a jejich dalším zpracování tam, odvolává se Google na tzv. standardní smluvní doložky Evropské komise, které jsme s Googlem smluvně sjednali.
Další právní informace o Google Analytics 4, včetně kopie uvedených standardních smluvních doložek, najdete na https://policies.google.com
Pokud jsou zpracovávány vaše osobní údaje, jste dotčenou osobou ve smyslu GDPR a vůči správci máte následující práva:
Můžete od správce požadovat potvrzení, zda zpracováváme osobní údaje, které se vás týkají.
Pokud k takovému zpracování dochází, můžete od správce požadovat informace o:
účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány
kategorie osobních údajů, které jsou zpracovávány
příjemce nebo kategorie příjemců, kterým byly nebo budou osobní údaje, které se vás týkají, sděleny
plánovanou dobu uchovávání osobních údajů, které se vás týkají, nebo, pokud to není možné konkrétně určit, kritéria pro stanovení doby uchovávání
existenci práva na opravu nebo výmaz osobních údajů, které se vás týkají, práva na omezení zpracování ze strany správce nebo práva vznést námitku proti tomuto zpracování
existenci práva podat stížnost u dozorového úřadu
veškeré dostupné informace o původu údajů, pokud osobní údaje nejsou shromažďovány přímo od dotčené osoby
existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování podle čl. 22 odst. 1 a 4 GDPR a – alespoň v těchto případech – smysluplné informace o použité logice, jakož i o rozsahu a zamýšlených dopadech takového zpracování na dotčenou osobu
Máte právo požadovat informaci o tom, zda jsou vaše osobní údaje předávány do třetí země nebo mezinárodní organizaci. V této souvislosti můžete požadovat, abyste byli informováni o vhodných zárukách podle čl. 46 GDPR v souvislosti s předáním.
Máte právo na opravu a/nebo doplnění u správce, pokud jsou zpracovávané osobní údaje, které se vás týkají, nesprávné nebo neúplné. Správce je povinen opravu provést neprodleně.
Za následujících podmínek můžete požádat o omezení zpracování osobních údajů, které se vás týkají:
pokud zpochybňujete správnost osobních údajů, které se vás týkají, po dobu, která umožňuje správci ověřit správnost osobních údajů
pokud je zpracování protiprávní a vy odmítáte výmaz osobních údajů a místo toho požadujete omezení jejich použití
správce již osobní údaje pro účely zpracování nepotřebuje, vy je však potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků, nebo
pokud jste vznesli námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR a dosud není jasné, zda oprávněné důvody správce převažují nad vašimi důvody.
Bylo-li zpracování osobních údajů, které se vás týkají, omezeno, nesmějí být tyto údaje – s výjimkou jejich uchovávání – zpracovávány bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby, nebo z důvodů závažného veřejného zájmu Unie nebo členského státu.
Pokud bylo zpracování omezeno v souladu s výše uvedenými podmínkami, bude vás o tom správce informovat před zrušením tohoto omezení.
Můžete od správce požadovat, aby byly vaše osobní údaje neprodleně vymazány, a správce je povinen tyto údaje neprodleně vymazat, pokud nastane některý z následujících důvodů:
Osobní údaje, které se vás týkají, již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.
Odvoláte svůj souhlas, na kterém se zpracování zakládalo podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování.
Vznesete námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování, nebo vznesete námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 2 GDPR.
Osobní údaje, které se vás týkají, byly zpracovány protiprávně.
Vymazání osobních údajů, které se vás týkají, je nezbytné pro splnění právní povinnosti podle práva Unie nebo práva členských států, jímž se správce řídí.
Vaše osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabízenými službami informační společnosti v souladu s čl. 8 odst. 1 GDPR.
Pokud správce zveřejnil vaše osobní údaje a je povinen je vymazat podle čl. 17 odst. 1 GDPR, přijme s ohledem na dostupnou technologii a náklady na implementaci přiměřená opatření, včetně technických opatření, aby informoval správce, kteří zpracovávají tyto osobní údaje, informovat o tom, že jste jako dotčená osoba od nich požadovali výmaz všech odkazů na tyto osobní údaje nebo kopií či replikací těchto osobních údajů.
Právo na výmaz neexistuje, pokud je zpracování nezbytné
k výkonu práva na svobodu projevu a informací
k plnění právní povinnosti, která vyžaduje zpracování podle práva Unie nebo členských států, jímž se správce řídí, nebo k plnění úkolu, který je ve veřejném zájmu nebo je vykonáván v rámci výkonu veřejné moci svěřené správci
z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví podle čl. 9 odst. 2 písm. h) a i) a čl. 9 odst. 3 GDPR
pro archivační účely ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely podle čl. 89 odst. 1 GDPR, pokud by právo uvedené v bodě a) pravděpodobně znemožnilo nebo vážně ohrozilo dosažení cílů tohoto zpracování, nebo
k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků
Pokud jste uplatnili právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování vůči správci, je tento povinen oznámit tuto opravu nebo výmaz údajů či omezení zpracování všem příjemcům, kterým byly vaše osobní údaje sděleny, ledaže by se to ukázalo jako nemožné nebo by to vyžadovalo nepřiměřené úsilí.
Máte právo požádat správce o informace o těchto příjemcích.
Máte právo obdržet osobní údaje, které se vás týkají a které jste poskytli správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Kromě toho máte právo předat tyto údaje jinému správci bez překážek ze strany správce, jemuž byly osobní údaje poskytnuty, pokud
zpracování vychází ze souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a
zpracování se provádí pomocí automatizovaných postupů.
Při výkonu tohoto práva máte dále právo dosáhnout toho, aby vaše osobní údaje byly předány přímo od jednoho správce jinému správci, pokud je to technicky proveditelné. Tím nesmí být dotčena svoboda a práva jiných osob.
Právo na přenositelnost údajů se nevztahuje na zpracování osobních údajů, které je nezbytné pro plnění úkolu ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, který byl správci svěřen.
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, k němuž dochází na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) GDPR, a to z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace; to platí i pro profilování založené na těchto ustanoveních.
Správce již nebude zpracovávat vaše osobní údaje, ledaže prokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Jsou-li vaše osobní údaje zpracovávány za účelem přímé reklamy, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely takové reklamy; to platí i pro profilování, pokud souvisí s takovou přímou reklamou.
Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímé reklamy, nebudou vaše osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávány.
V souvislosti s využíváním služeb informační společnosti máte možnost – bez ohledu na směrnici 2002/58/ES – uplatnit své právo na námitku prostřednictvím automatizovaných postupů, při nichž se používají technické specifikace.
Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, k němuž došlo na základě tohoto souhlasu až do jeho odvolání.
Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výlučně na automatizovaném zpracování – včetně profilování –, které má vůči vám právní účinky nebo vás podobným způsobem významně znevýhodňuje. To neplatí, pokud je rozhodnutí:
nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy mezi vámi a správcem,
je přípustné na základě právních předpisů Unie nebo členských států, kterým správce podléhá, a tyto právní předpisy obsahují přiměřená opatření k ochraně vašich práv a svobod a vašich oprávněných zájmů, nebo
se uskutečňuje s vaším výslovným souhlasem.
Tato rozhodnutí však nesmějí být založena na zvláštních kategoriích osobních údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR, pokud se neuplatní čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo g) GDPR a pokud nebyla přijata přiměřená opatření k ochraně práv a svobod a vašich oprávněných zájmů.
V případech uvedených v odstavcích (1) a (3) přijme správce přiměřená opatření k ochraně práv a svobod a vašich oprávněných zájmů, k nimž patří alespoň právo na zásah osoby ze strany správce, na vyjádření vlastního stanoviska a na napadení rozhodnutí.
Aniž by tím byly dotčeny jiné správní nebo soudní opravné prostředky, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého bydliště, svého pracoviště nebo místa domnělého porušení, pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, porušuje GDPR.
Dozorový úřad, u kterého byla stížnost podána, informuje stěžovatele o stavu a výsledcích stížnosti, včetně možnosti soudního opravného prostředku podle čl. 78 GDPR.
Naše webové stránky používají komponenty Facebooku. Facebook je sociální síť. Facebook provozuje společnost Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, nebo v případě zpracování osobních údajů fyzických osob v Evropě společnost Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Tyto komponenty jsou rozpoznatelné podle loga Facebooku. Informace o všech pluginech Facebooku naleznete na následujícím odkazu: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ Plugin vytváří přímé spojení mezi vaším prohlížečem a servery Facebooku. Nemáme žádný vliv na povahu a rozsah dat, která plugin přenáší na servery společnosti Facebook Inc. Informace o tom naleznete zde: https://www.facebook.com/help/186325668085084. Plugin informuje společnost Facebook Inc., že jste uživatelem našich webových stránek. Je možné, že bude uložena vaše IP adresa. Pokud jste při návštěvě těchto webových stránek přihlášeni ke svému účtu na Facebooku, budou s ním propojeny výše uvedené informace. Pokud používáte funkce pluginu – například sdílením nebo „lajkováním“ příspěvku – budou odpovídající informace také přeneseny společnosti Facebook Inc. Pokud si přejete zabránit tomu, aby společnost Facebook Inc. propojovala tato data s vaším účtem na Facebooku, odhlaste se prosím z Facebooku před návštěvou těchto webových stránek.
Pomocí Facebook pixelu může Facebook identifikovat návštěvníky našich webových stránek jako cílové publikum pro zobrazování reklam (tzv. „Facebook Ads“). Proto používáme Facebook pixel k zajištění toho, aby se Facebook Ads, které umisťujeme, zobrazovaly pouze uživatelům na Facebooku a v rámci služeb partnerských společností Facebooku (tzv. „Audience Network“ https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ), kteří také projevili zájem o naše webové stránky nebo kteří vykazují určité vlastnosti (např. zájem o konkrétní témata nebo produkty, patrný z webových stránek, které navštěvují), které přenášíme na Facebook (tzv. „Custom Audiences“). Facebook pixel používáme také k zajištění toho, aby naše Facebook Ads odpovídaly potenciálním zájmům uživatelů a nebyly vnímány jako rušivé. Dále můžeme pomocí Facebook pixelu sledovat účinnost Facebook reklam pro statistické účely a účely průzkumu trhu tím, že zjistíme, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu na Facebooku přesměrováni na naše webové stránky (tzv. „měření konverzí“).
Použité služby a poskytovatelé služeb:
Sociální síť - Poskytovatel služeb: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko; Webové stránky: https://www.linkedin.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Možnost odhlášení: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Insights Tag / měření konverzí - Poskytovatel služeb: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA; Webové stránky: https://www.linkedin.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Zásady používání souborů cookie: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Možnost odhlášení: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Pluginy a obsah - To může zahrnovat obsah, jako jsou obrázky, videa nebo text, a také tlačítka, která uživatelům umožňují sdílet obsah z těchto webových stránek v rámci LinkedIn. Poskytovatel služeb: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko; Webové stránky: https://www.linkedin.com; Zásady ochrany osobních údajů: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Možnost odhlášení: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Naše webové stránky používají tlačítko Twitter. Toto tlačítko provozuje společnost Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA). Když navštívíte stránku obsahující takové tlačítko, naváže se přímé spojení mezi vaším prohlížečem a servery Twitteru. Proto nemáme žádný vliv na povahu a rozsah dat, která plugin přenáší na servery společnosti Twitter Inc. Podle společnosti Twitter Inc. se shromažďuje a ukládá pouze vaše IP adresa. Informace o tom, jak Twitter Inc. nakládá s osobními údaji, naleznete zde: https://twitter.com/privacy?lang=cs
Na vkládání videí používáme mimo jiné YouTube. YouTube provozuje společnost YouTube LLC se sídlem na adrese 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube zastupuje společnost Google Inc. se sídlem na adrese 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Na některých našich webových stránkách používáme pluginy od YouTube. Když na našich webových stránkách navštívíte stránku, která obsahuje takový plugin, naváže se spojení se servery YouTube a plugin se zobrazí. Tím se na server YouTube přenesou informace o tom, které z našich webových stránek jste navštívili. Pokud jste přihlášeni na YouTube jako člen, YouTube tyto informace přiřadí k vašemu osobnímu uživatelskému účtu. Když plugin používáte, například kliknutím na tlačítko přehrávání u videa, jsou tyto informace také přiřazeny k vašemu uživatelskému účtu. Tomuto přiřazení můžete zabránit tak, že se před použitím našich webových stránek odhlásíte ze svého uživatelského účtu YouTube a všech ostatních uživatelských účtů u YouTube LLC a Google Inc. a smažete příslušné soubory cookie.
Další informace o zpracování údajů a ochraně osobních údajů společností YouTube (Google) naleznete na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=cs.
Naše webové stránky obsahují tlačítko Pinterest od společnosti Pinterest Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA. Toto tlačítko přenáší vaši IP adresu na Pinterest. Pokud jste při návštěvě našich webových stránek přihlášeni na Pinterest ve stejném prohlížeči, lze tyto informace propojit s vaším profilem. Pokud kliknete na zobrazený plugin „Pin It“, budou tyto informace také přeneseny na Pinterest a zveřejněny prostřednictvím vašeho účtu. Nastavení ochrany osobních údajů na Pinterestu si můžete upravit na adrese http://pinterest.com/about/privacy/. Pokud nesouhlasíte s přenosem svých údajů na Pinterest, odhlaste se prosím z Pinterestu v prohlížeči, který používáte k návštěvě našich webových stránek.
Naše webové stránky používají sociální pluginy („pluginy“) ze záložkové služby AddThis, kterou provozuje AddThis LLC, Inc., 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, USA („AddThis“). Pluginy jsou obvykle označeny logem AddThis, například bílým znaménkem plus na oranžovém pozadí. Přehled pluginů AddThis a jejich vzhledu naleznete zde: www.addthis.com/get/sharing. Když navštívíte stránku na našich webových stránkách, která obsahuje takový plugin, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery AddThis. Obsah pluginu je přenášen přímo z AddThis do vašeho prohlížeče a integrován do stránky. Prostřednictvím této integrace AddThis obdrží informaci, že váš prohlížeč navštívil odpovídající stránku našich webových stránek, a uloží do vašeho zařízení soubor cookie pro identifikaci vašeho prohlížeče. Tyto informace (včetně vaší IP adresy) jsou přenášeny přímo z vašeho prohlížeče na server AddThis v USA a tam uloženy. AddThis používá data k vytváření anonymizovaných uživatelských profilů, které slouží jako základ pro personalizovanou a zájmově orientovanou reklamu návštěvníkům webových stránek s pluginy AddThis. Informace o účelu a rozsahu shromažďování dat a dalším zpracování a používání dat společností AddThis naleznete v zásadách ochrany osobních údajů AddThis: www.addthis.com/privacy/privacy-policy. Pokud budete chtít v budoucnu vznést námitky proti shromažďování dat společností AddThis, můžete nastavit soubor cookie pro odhlášení, který si můžete stáhnout z následujícího odkazu: www.addthis.com/privacy/opt-out. Načítání pluginů AddThis můžete také zcela zabránit pomocí doplňků prohlížeče, jako je například blokovač skriptů „NoScript“ (http://noscript.net/).
Na našich webových stránkách nabízíme uživatelům možnost registrace poskytnutím osobních údajů. Údaje jsou zadány do vstupního formuláře, přeneseny k nám a uloženy. Údaje nebudou sdíleny se třetími stranami. Během registračního procesu jsou shromažďovány následující údaje:
Při registraci se ukládají také následující údaje:
IP adresa uživatele je uložena, ale s jednobajtovou maskou
Datum a čas registrace
V rámci registračního procesu je získán souhlas uživatele se zpracováním těchto údajů.
Právním základem pro zpracování údajů je článek 6(1)(a) GDPR, pokud k tomu uživatel udělil souhlas. Pokud registrace jako prodejce slouží k plnění smlouvy, jejíž je prodejce smluvní stranou, nebo k provedení předsmluvních opatření, je dalším právním základem pro zpracování údajů článek 6(1)(b) GDPR.
Pro přístup k určitému obsahu a službám na našich webových stránkách je vyžadována registrace uživatele. Registrace uživatele je také nezbytná pro plnění smlouvy s uživatelem nebo pro provedení kroků před uzavřením smlouvy.
Údaje budou smazány, jakmile již nebudou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny. To platí pro údaje shromážděné během registračního procesu, pokud je registrace na našich webových stránkách zrušena nebo upravena.
Jako uživatel máte možnost kdykoli zrušit svou registraci. Své uložené údaje můžete také kdykoli upravit. Chcete-li svůj účet smazat, kontaktujte prosím některého z našich zaměstnanců pomocí kontaktních údajů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Své údaje můžete také změnit nebo aktualizovat prostřednictvím funkce „Můj účet“.
Pokud se chcete přihlásit k odběru některého z newsletterů nabízených na webových stránkách, potřebujeme vaši e-mailovou adresu a informace, které nám umožní ověřit, že jste vlastníkem poskytnuté e-mailové adresy a že souhlasíte s odběrem newsletteru. Po přihlášení k odběru newsletteru budeme vaši e-mailovou adresu používat pro vlastní reklamní účely, dokud se neodhlásíte. Pro účely e-mailového marketingu využíváme odpovídající technické a softwarové nástroje. Data jsou ukládána na serverech společnosti Hama a jejích smluvních partnerů zajišťujících distribuci newsletterů.
Prostřednictvím newsletteru pro prodejce Hama vás několikrát měsíčně informujeme o našich nových produktech, aktuálních hlavních událostech a exkluzivních nabídkách. Kromě vaší e-mailové adresy je váš uživatelský profil pro newsletter pro prodejce obohacen o další dříve známé údaje o zákaznících. Dále je analyzováno vaše chování na webových stránkách. Účelem je zasílat vám prostřednictvím newsletteru nabídku na míru. Pokud s analýzou uživatelského chování nesouhlasíte, můžete tuto funkci kdykoli deaktivovat. Další informace naleznete v části VII. Analýza chování uživatelů.
Pokud jste se přihlásili k odběru některého z našich newsletterů, použijeme údaje, které jste poskytli při registraci, k zasílání našeho newsletteru. Vaše údaje nebudou sdíleny se třetími stranami, s výjimkou partnerských společností odpovědných za technické zpracování distribuce newsletteru. V těchto případech je však rozsah přenášených údajů omezen na nezbytné minimum. Naše zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
Právním základem pro zpracování údajů po registraci uživatele k odběru newsletteru je, pokud uživatel udělil souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Newsletter pro prodejce Hama: Shromážděné údaje používáme k vytvoření uživatelského profilu, abychom vám mohli poskytovat newsletter přizpůsobený vašim zájmům. Jen tak vám můžeme nabídnout newsletter, který je relevantní a cílený na vaše zájmy.
Údaje budou smazány, jakmile již nebudou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny.
Newsletter pro prodejce Hama: Pokud si nepřejete dostávat personalizovanou reklamu, můžete upravit své preference ve svém uživatelském účtu. Upozorňujeme, že úpravy můžou mít za následek omezenou funkčnost. Uživatel může navíc kdykoli zrušit odběr newsletteru. Odkaz pro odhlášení naleznete na konci každého newsletteru.
Google Tag Manager je řešení, které nám umožňuje spravovat tagy webových stránek prostřednictvím jediného rozhraní, což nám umožňuje integrovat marketingové služby Google do našich online nabídek. Samotný Tag Manager (který implementuje tagy) nezpracovává žádné osobní údaje uživatelů. Pokud jde o zpracování osobních údajů uživatelů, přečtěte si prosím následující informace o službách Google. Podmínky použití: https://marketingplatform.google.com/intl/cs/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
zobrazení geografických dat používáme mapovací nástroj s otevřeným zdrojovým kódem „OpenStreetMap“ (OSM). Poskytovatelem je OpenStreetMap Foundation. Pro používání funkcí OpenStreetMap je nutné uložit vaši IP adresu. Tyto informace jsou obvykle přenášeny a ukládány na serveru OpenStreetMap. Používání OpenStreetMap je v našem oprávněném zájmu prezentovat naše online služby atraktivním způsobem a zajistit, aby místa, která na webových stránkách uvádíme, byla snadno k nalezení. To představuje oprávněný zájem ve smyslu článku 6(1)(f) GDPR. Více informací o tom, jak se nakládá s uživatelskými údaji, naleznete na stránce zásad ochrany osobních údajů OpenStreetMap a na adrese http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Legal_FAQ.
Tyto webové stránky využívají službu Google Maps prostřednictvím API. Poskytovatelem je společnost Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pro používání funkcí Google Maps je nutné uložit vaši IP adresu. Tyto informace jsou obecně přenášeny a ukládány na serveru Google v USA. Poskytovatel těchto webových stránek nemá na tento přenos dat žádný vliv. Používání Google Maps slouží k prezentaci našich online služeb atraktivním způsobem a k snadnému nalezení míst, která jsme na webových stránkách uvedli. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Více informací o tom, jak se nakládají s uživatelskými údaji, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=cs.
Na těchto webových stránkách používáme službu CAPTCHA od následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko
Data mohou být přenášena také následujícímu příjemci: Google LLC, USA.
Poskytovatel používá pro vzhled okna Captcha „Google Fonts“, tedy fonty stažené z internetu společností Google. Nedochází ke zpracování dalších informací, než je uvedeno výše a jsou přenášeny prostřednictvím funkce ReCaptcha společnosti Google.
Služba ověřuje, zda vstup pochází od fyzické osoby nebo zda nejde o zneužití strojním či automatizovaným zpracováním, a blokuje spam, DDoS útoky a podobné automatizované škodlivé zásahy. Aby bylo zajištěno, že akci provádí člověk a nikoli automatizovaný bot, poskytovatel shromažďuje IP adresy použitého zařízení, identifikační údaje prohlížeče a typu použitého operačního systému, jakož i datum a dobu trvání návštěvy, a tyto informace přenáší na servery poskytovatele k vyhodnocení. V rámci tohoto procesu mohou být použity soubory cookie, tj. malé textové záznamy, které se ukládají v prohlížeči koncového zařízení.
Pokud je výše popsané zpracování založeno na souborech cookie, budou tyto soubory nastaveny pouze tehdy, pokud nám k tomu udělíte výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 pís. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna deaktivací této služby v „Nástroji pro souhlas s používáním souborů cookie“, který je k dispozici na webových stránkách.
Pokud je výše popsané zpracování prováděno bez použití souborů cookie, je právním základem náš oprávněný zájem na zjištění individuální odpovědnosti na internetu a na prevenci zneužití a spamu v souladu s čl. čl. 6 odst. 1 písm. f nařízení GDPR.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné sdělování třetím stranám.
Pro přenos dat do USA se poskytovatel připojil k rámci ochrany osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který na základě rozhodnutí o přiměřenosti Evropské komise zajišťuje její soulad s evropskou úrovní ochrany.
Pro zlepšení našich služeb zákazníkům využíváme služeb poskytovatele MessageBird, MessageBird BV, Trompenburgstraat 2C, 1079 TX Amsterdam, Nizozemsko, k nabízení a zahájení komunikace prostřednictvím WhatsApp, služby společnosti WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornie 94025, USA, zásady ochrany osobních údajů naleznete na adrese https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms/ Když s námi komunikujete prostřednictvím WhatsApp, shromažďujeme a ukládáme informace, jako je vaše křestní jméno a příjmení, telefonní číslo a historie chatu/zpráv. Právním základem pro toto zpracování údajů je článek 6(1)(f) GDPR, podle kterého jsou našimi oprávněnými zájmy zlepšení služeb zákazníkům a efektivní zpracování dotazů zákazníků.
Tyto webové stránky používají služby webové analytiky Amazon Conversion Pixel a Amazon Remarketing Pixel od společnosti Amazon.com, Inc., 410 Terry Ave. North Seattle, WA, USA.
Návštěvou těchto webových stránek získává Amazon informace o tom, že jste na naše webové stránky přistoupili. Za tímto účelem se od Amazonu načítá tzv. webový beacon, což je neviditelná grafika, a Amazon do vašeho počítače ukládá soubor cookie. Společnosti Amazon se přenášejí data popsaná v části „Zpracování dat na těchto webových stránkách“ v těchto zásadách ochrany osobních údajů. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v této souvislosti není kombinována s jinými údaji od Amazonu.
Amazon používá nastavený soubor cookie k vaší identifikaci na jiných webových stránkách, v aplikacích a v rámci služeb Amazonu a může vám zobrazovat personalizovanou reklamu.
Ukládání souborů cookie můžete zabránit úpravou nastavení prohlížeče. Upozorňujeme však, že v tomto případě pravděpodobně nebudete moci plně využívat všechny funkce těchto webových stránek, jako je například nákupní košík. Shromažďování a zpracování dat generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek společností Amazon můžete dále zabránit kliknutím na tento odkaz a výběrem nastavení „Nepřizpůsobovat reklamy zobrazované společností Amazon pro tento prohlížeč“: https://www.amazon.de/adprefs Případně můžete nastavení upravit na adrese http://www.youronlinechoices.com/cz treffen.
Do vašeho prohlížeče bude poté umístěn soubor cookie pro odhlášení, který zabrání budoucímu shromažďování vašich údajů službou Amazon Pixel při vaší návštěvě našich webových stránek. Tato námitka zůstává v platnosti, dokud soubor cookie pro odhlášení neodstraníte.
Další informace od společnosti Amazon týkající se shromažďování dat naleznete na adrese: http://www.amazon.de/gp/BIT/InternetBasedAds
Nemáme žádný vliv na shromažďované údaje ani si nejsme vědomi jejich plného rozsahu. Tyto údaje jsou přenášeny do USA a tam analyzovány.
Další informace týkající se účelu a rozsahu shromažďování a zpracování údajů, jakož i vašich souvisejících práv a nastavení ochrany osobních údajů, můžete získat nad rámec výše uvedených zásad ochrany osobních údajů od: Amazon EU S.à.rl, Amazon Services Europe S.à.rl a Amazon Media EU S.à.rl, všechny se sídlem na adrese 5, Rue Plaetis, L-2338 Lucembursko; e-mail: ad-feedback@amazon.de. Společnost Amazon.de GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 Mnichov, vystupuje jako zpracovatel údajů jménem těchto společností.
Tyto webové stránky používají technologii souhlasu s používáním souborů cookie od společnosti Usercentrics k získání souhlasu uživatele s ukládáním určitých souborů cookie na jeho zařízení a k doložení tohoto souhlasu v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Mnichov, Německo, webové stránky: https://usercentrics.com/ (dále jen „Usercentrics“).
Když navštívíte naše webové stránky, shromažďují se a společnosti Usercentrics předávají následující osobní údaje:
Usercentrics dále ukládá do prohlížeče uživatele soubor cookie, který s ním propojuje udělené nebo odvolané souhlasy. Takto shromážděná data jsou ukládána, dokud uživatel nepožádá o jejich smazání, dokud sám neodstraní soubor cookie Usercentrics nebo dokud účel ukládání nepomine. Povinné zákonné povinnosti uchovávání dat zůstávají nedotčeny.
Usercentrics se používá k získání zákonem požadovaného souhlasu s používáním souborů cookie. Právním základem je článek 6(1)(c) GDPR.
Tyto webové stránky využívají službu „Microsoft Clarity“ poskytovanou společností Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (dále jen „Microsoft“) ke shromažďování a ukládání různých uživatelských informací pro statistickou analýzu chování uživatelů a pro optimalizační a marketingové účely. Tyto informace, které jsou vždy anonymizované, zahrnují mimo jiné nastavení časového pásma, operační systém a platformu, geografický původ návštěvy stránky, odkazující web, pokud byl uživatel přesměrován na naše stránky, dobu trvání návštěv konkrétních stránek a informace o interakci na webových stránkách (např. posouvání, kliknutí a najetí myší). Z těchto dat lze pro stejný účel vytvářet a vyhodnocovat pseudonymizované uživatelské profily. Pro shromažďování a vyhodnocování dat se používají soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou uloženy lokálně v mezipaměti internetového prohlížeče návštěvníka webových stránek. Soubory cookie mimo jiné umožňují rozpoznání internetového prohlížeče. Data shromážděná pomocí technologií společnosti Microsoft nebudou použita k osobní identifikaci návštěvníků těchto webových stránek bez jejich výslovného souhlasu ani nebudou kombinována s osobními údaji o držiteli pseudonymu. Shromážděné informace mohou být přeneseny a uloženy na serverech společnosti Microsoft v USA. Se společností Microsoft jsme uzavřeli smlouvu o zpracování dat, která ji zavazuje chránit data našich zákazníků a nesdělovat je třetím stranám. Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací v zařízení uživatele, bude provedeno pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s článkem 6(1)(a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna deaktivací této služby v nástroji „Nástroj pro souhlas s používáním souborů cookie“, který je k dispozici na webových stránkách.
Tyto webové stránky používají nástroj pro webovou analýzu Mouseflow od společnosti Mouseflow ApS (Flaesketorvet 68, 1711 Kodaň, Dánsko) k pseudonymnímu zaznamenávání pohybů myši, kliknutí myší a interakcí s klávesnicí při jednotlivých, náhodně vybraných návštěvách. To umožňuje přehrávání jednotlivých návštěv těchto webových stránek jako záznamy relací a vytváření tepelných map. Zpracování slouží k identifikaci potenciálních vylepšení webových stránek a k optimalizaci naší online přítomnosti. Vaše IP adresa je před zpracováním zkrácena, aby nebyla možná osobní identifikace. Ostatní údaje shromážděné společností Mouseflow také neumožňují identifikaci osob. Nejsou sdíleny s třetími stranami a po 90 dnech jsou smazány.
Právním základem pro zpracování údajů v souvislosti s používáním této služby je článek 6(1)(f) GDPR a toto zpracování slouží našemu oprávněnému zájmu na optimalizaci našich webových stránek. Pokud si nepřejete být společností Mouseflow sledováni, můžete proti tomu vznést námitku prostřednictvím následujícího odkazu:
https://mouseflow.de/opt-out/
Poskytnutí osobních údajů je částečně vyžadováno zákonem (např. v daňovém právu) nebo vyplývá ze smluvních ujednání.
Pro uzavření smlouvy může být nutné, abyste nám poskytli osobní údaje, které následně budeme muset zpracovat. Bez poskytnutí těchto údajů nemusí být uzavření smlouvy možné.
Pro podrobnější informace týkající se nutnosti poskytnutí osobních údajů se můžete kdykoli v každém jednotlivém případě obrátit na naše zaměstnance. Naši zaměstnanci vám také vysvětlí důsledky neposkytnutí těchto údajů.
Tato webová stránka používá systém živého chatu od následujícího poskytovatele: Lime Connect (Userlike) GmbH, Kölnturm, Im Mediapark 8, 50670 Kolín nad Rýnem, Německo
Zpracování osobních údajů předávaných prostřednictvím chatu probíhá buď v souladu s článkem 6(1)(b) GDPR, protože je to nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy, nebo v souladu s článkem 6(1)(f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní podpoře návštěvníků našich webových stránek. Vaše takto předávané údaje budou smazány, s výhradou případných konfliktních zákonných lhůt uchovávání, jakmile bude daná záležitost definitivně vyřešena. Kromě toho mohou být pomocí souborů cookie shromažďovány a analyzovány další informace za účelem vytváření pseudonymizovaných uživatelských profilů. Tyto informace však neslouží k vaší osobní identifikaci a nejsou kombinovány s jinými soubory údajů. Pokud jsou tyto informace osobně identifikovatelné, probíhá zpracování v souladu s článkem 6(1)(f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na statistické analýze chování uživatelů pro účely optimalizace. Nastavení souborů cookie lze zabránit úpravou nastavení prohlížeče. To však může omezit funkčnost našich webových stránek. Proti shromažďování a ukládání vašich údajů za účelem vytváření pseudonymizovaného uživatelského profilu můžete kdykoli vznést námitku s účinností do budoucna. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné sdělování třetím stranám.
Poskytnutí osobních údajů je částečně vyžadováno zákonem (např. v daňovém právu) nebo vyplývá ze smluvních ujednání.
Pro uzavření smlouvy může být nutné, abyste nám poskytli osobní údaje, které následně budeme muset zpracovat. Bez poskytnutí těchto údajů nemusí být uzavření smlouvy možné.
Pro podrobnější informace týkající se nutnosti poskytnutí osobních údajů se můžete kdykoli v každém jednotlivém případě obrátit na naše zaměstnance. Naši zaměstnanci vám také vysvětlí důsledky neposkytnutí těchto údajů.
Pověřencem pro ochranu osobních údajů správce je:
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Hama GmbH & Co KG
Dresdner Str. 9
86653 Monheim
Německo
E-Mail: dpo[ät]hama.com